Wypróbuj za darmo

Polityka cookies

Zasady wykorzystania plików cookie na stronie clarotax.pl: kategorie plików, dostawcy, okresy przechowywania i sposoby zarządzania zgodą.

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026 r. · wersja 1.1

1.Kim jesteśmy

Administratorem strony Claro Tax (clarotax.pl) i danych zbieranych za pomocą plików cookie jest:

CLARO TAX spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Krzewnej 7 lok. 92, 03-889 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0001132868, NIP: 1251269881, REGON: 015514760, kapitał zakładowy w wysokości 10.000,00 PLN.

Kontakt w sprawach cookies i danych osobowych: kontakt@clarotax.pl

2.Podstawa prawna

Wykorzystanie plików cookie oraz podobnych technologii na stronie Claro Tax (clarotax.pl) reguluje:

  • art. 399–400 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (dostęp do informacji przechowywanych na urządzeniu końcowym użytkownika wymaga uprzedniej, jasnej informacji i zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy przechowywanie / dostęp jest konieczne do świadczenia żądanej usługi);
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) – w zakresie, w jakim pliki cookie wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych (np. identyfikatory użytkownika w narzędziach analitycznych).

Zgoda na cookie inne niż niezbędne musi być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna, a jej wycofanie równie proste jak jej udzielenie.

3.Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, umożliwiające m.in. zapamiętanie ustawień, zapewnienie bezpieczeństwa działania strony oraz analizę ruchu na stronie.

Część narzędzi zapisuje dane nie w plikach cookie, lecz w pamięci lokalnej przeglądarki. Różnica jest techniczna: takie dane nie są wysyłane przy każdym żądaniu do serwera i pozostają w przeglądarce do czasu wyczyszczenia jej danych. Przepisy mówią jednak o dostępie do informacji przechowywanych na urządzeniu niezależnie od zastosowanej techniki, dlatego w wykazie poniżej wymieniamy jedne i drugie, oznaczając je w kolumnie „Rodzaj”. O zgodzie decyduje cel, w jakim dany wpis powstaje – nie to, gdzie jest zapisany.

4.Kategorie plików cookie

Poniżej znajdziesz szczegółowy wykaz plików cookie wykorzystywanych w serwisie Claro Tax, podzielony na kategorie.

Wykaz obejmuje zarówno stronę clarotax.pl, jak i panele aplikacji pod adresami firma.clarotax.pl oraz biuro.clarotax.pl. Część wymienionych plików – w szczególności te związane z logowaniem i ustawieniami widoku – powstaje wyłącznie po zalogowaniu do panelu i nie jest zapisywana podczas samej wizyty na stronie clarotax.pl.

4.1 Niezbędne (nie wymagają zgody)

Konieczne do prawidłowego działania serwisu – przede wszystkim do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika oraz zapamiętania decyzji o zgodzie na cookie. Ich zablokowanie uniemożliwiłoby korzystanie z serwisu (np. logowanie), dlatego zgodnie z art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej nie wymagają odrębnej zgody.

  • sb-*-auth-token

    cookie · Claro / Supabase

    Sesja logowania użytkownika

    Przechowywanie: Sesja

  • sb-*-auth-token.0, .1 …

    cookie · Claro / Supabase

    Fragmenty tokena sesji logowania (token dzielony na części ze względu na rozmiar)

    Przechowywanie: Sesja

  • clarotax_cookie_consent

    cookie · Claro Tax (własny)

    Zapamiętanie decyzji użytkownika o zgodach na cookie (data, wersja, wybrane kategorie)

    Przechowywanie: 12 miesięcy

  • __ph_opt_in_out_…

    pamięć lokalna · PostHog

    Zapamiętanie decyzji o zgodzie na analitykę — bez niego zgoda musiałaby być pobierana od nowa przy każdej wizycie

    Przechowywanie: Do wyczyszczenia danych przeglądarki

4.2 Funkcjonalne (wymagają zgody)

Zapamiętują wybory użytkownika w samym serwisie (np. w panelu faktur i kosztów), aby dopasować interfejs przy kolejnej wizycie. Nie są konieczne do działania serwisu – bez nich aplikacja działa, tylko bez zapamiętanych ustawień.

  • selected_company_id

    cookie · Claro

    Zapamiętanie wybranej firmy w koncie wielofirmowym

    Przechowywanie: 365 dni

  • list_page_size

    cookie · Claro

    Zapamiętanie liczby wierszy wyświetlanych na listach

    Przechowywanie: 365 dni

  • invoice_list_columns

    cookie · Claro

    Zapamiętanie widocznych kolumn na liście faktur

    Przechowywanie: 365 dni

  • expense_list_columns

    cookie · Claro

    Zapamiętanie widocznych kolumn na liście kosztów

    Przechowywanie: 365 dni

4.3 Analityczne (wymagają zgody)

Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu: które podstrony odwiedzają, skąd trafiają i jak się po nim poruszają. Narzędzia analityczne przypisują przeglądarce losowy identyfikator, żeby odróżnić powracającego użytkownika od nowego – nie zawierają one imienia, nazwiska ani adresu e-mail, ale pozwalają powiązać kolejne wizyty z tym samym urządzeniem.

  • ph_phc_…_posthog

    cookie · PostHog (hosting EU – eu.i.posthog.com)

    Identyfikator urządzenia i użytkownika (device_id, distinct_id) oraz stan analityki

    Przechowywanie: 365 dni

  • _ga

    cookie · Google Analytics 4

    Rozróżnianie użytkowników w statystykach ruchu

    Przechowywanie: 2 lata

  • _ga_*

    cookie · Google Analytics 4

    Utrzymanie stanu sesji na potrzeby statystyk

    Przechowywanie: 2 lata

  • ph_phc_…_posthog

    pamięć lokalna · PostHog

    Ten sam stan analityki, zapisany w pamięci lokalnej przeglądarki

    Przechowywanie: Do wyczyszczenia danych przeglądarki

W tej kategorii działa również Microsoft Clarity – narzędzie rejestrujące sposób korzystania ze strony (ruch kursora, kliknięcia, przewijanie) i tworzące na tej podstawie nagrania wizyt oraz mapy aktywności. Clarity nie zapisuje własnych plików cookie w domenie clarotax.pl, przekazuje jednak dane o wizycie do Microsoftu – zob. sekcję 5.

Google Tag Manager (GTM) sam w sobie nie zapisuje plików cookie – jest wyłącznie mechanizmem ładowania powyższych tagów i uruchamia je dopiero, gdy przewidziane w nim reguły na to pozwolą.

4.4 Marketingowe (wymagają zgody)

Wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika, również na stronach zewnętrznych partnerów Google.

  • _gcl_au

    cookie · Google Ads

    Powiązanie kliknięcia w reklamę z konwersją (Google Ads conversion linker)

    Przechowywanie: 90 dni

  • _gcl_ls

    pamięć lokalna · Google Ads

    Wsparcie pomiaru konwersji, zapisane w pamięci lokalnej przeglądarki

    Przechowywanie: Do wyczyszczenia danych przeglądarki

5.Podmioty trzecie

  • Supabase (uwierzytelnianie i baza danych) – infrastruktura utrzymywana w regionie UE (Irlandia, eu-west-1), bez przekazywania danych poza EOG.
  • PostHog – dane analityczne przetwarzane na serwerach w UE (eu.posthog.com), bez przekazywania danych poza EOG.
  • Google (Analytics 4, Google Ads) – dane mogą być przekazywane do Google LLC z siedzibą w USA na podstawie standardowych klauzul umownych oraz uczestnictwa Google w EU-U.S. Data Privacy Framework jako mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
  • Microsoft (Clarity) – dane o sposobie korzystania ze strony, w tym nagrania wizyt, przekazywane są do Microsoft Corporation z siedzibą w USA na podstawie standardowych klauzul umownych oraz uczestnictwa Microsoftu w EU-U.S. Data Privacy Framework.

6.Zgoda i jej wycofanie

  • Kategorie inne niż niezbędne są domyślnie wyłączone – ich aktywacja następuje wyłącznie po świadomym działaniu użytkownika (zaznaczenie w ustawieniach lub kliknięcie „Akceptuję wszystkie”).
  • Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając link „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony.
  • Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Decyzja użytkownika jest zapamiętywana przez 12 miesięcy, po czym baner wyświetli się ponownie. Baner pojawi się też ponownie wcześniej, jeśli zmieni się zakres wykorzystywanych plików cookie lub treść niniejszej polityki.

7.Zarządzanie cookies w przeglądarce

Niezależnie od ustawień na stronie Claro Tax, użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym usuwać zapisane pliki i blokować nowe. Instrukcje znajdują się w pomocy technicznej danej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

8.Zmiany polityki

W razie zmiany zakresu wykorzystywanych plików cookie lub obowiązujących przepisów, niniejsza polityka zostanie zaktualizowana, a użytkownicy zostaną o tym poinformowani poprzez ponowne wyświetlenie banera zgody.

9.Kontakt

Pytania dotyczące plików cookie i ochrony danych osobowych: kontakt@clarotax.pl